teknologi

Kenalan Dengan Telegram Bot

Masih banyak orang yang belum kenal dengan telegram loh… Telegram adalah sistem aplikasi perpesanan. Telegram juga salah satu aplikasi chatting terenkripsi yang dikenal dengan sangat aman dan canggih. Telegram juga memiliki fitur keamanan yang mumpuni serta banyak berbagai tools dan fitur yang canggih. Hal ini bisa membuat kamu menggemari telegram. Telegram mempunyai fitur yang canggih …

Kenalan Dengan Telegram Bot Selengkapnya »

Kelebihan Helpdesk

Berdasarkan definisi helpdesk yaitu merupakan bagian dari struktur atau program yang menangani pertanyaan dan keluhan dengan menyediakan informasi atau solusi yang dibutuhkan pengguna. Adapun kelebihan helpdesk sebagai berikut: Helpdesk memberikan pelayanan terbaik pada penggunanya dikarenakan helpdesk dapat memecahkan masalah yang dialami pengguna dalam waktu yang singkat. Helpdesk meningkatkan kepercayaan pengguna kepada perusahaan dalam menangani pertanyaan keluhan pengguna. Helpdesk dapat …

Kelebihan Helpdesk Selengkapnya »

Cara Kerja Helpdesk

Sebelumnya Eva.id telah membuat posting tentang pengertian tentang helpdesk, dibalik pengertian Helpdesk pun mempunyai cara kerjanya yaitu seperti dibawah ini: 1. Front End (User) Dimuli dengan pengguna mengalami trouble atau masalah dengan sistem atau aplikasi yang digunakan. Karena pengguna tidak tau cara memperbaikinya maka pengguna menghubungi helpdesk dan memberitahukan keluhan melalui platform yang disediakan oleh sistem. …

Cara Kerja Helpdesk Selengkapnya »

Helpdesk melayani pelanggan

Helpdesk adalah sumber daya yang dimaksudkan untuk memberikan informasi dan dukungan kepada pelanggan yang terkait dengan sebuah produk atau layanan perusahaan. Helpdesk pada dasarnya sebuah inti point dimana masalah dilaporkan dan diatur secara terurut dan diorganisasikan.Umumnya helpdesk juga merupakan bagian pelengkap dari sebuah fungsi layanan dan bertanggung jawab sebagai untuk memecahkan masalah. Helpdesk juga berfungsi …

Helpdesk melayani pelanggan Selengkapnya »

Layanan Live Chat Pada Chatbot

Livechat adalah suatu perangkat lunak dengan obrolan online. Live chat ini sangat berguna bagi para pembisnis. Live chat juga membantu para pembisnis untuk berkomunikasi secara real time dengan orang-orang yang berkunjung pada website pembisnis. Live chat pada chatbot itu akan terhubung langsung kepada pemilik chatbot jika, pengguna ingin langsung berbicara langsung dengan pemilik chatbot, maka …

Layanan Live Chat Pada Chatbot Selengkapnya »

Pembuat Platform Software Chatbot

“Instant Chatbot Creator” Real Time 24 Jam Melayani Pelanggan Dari Berbagai Aplikasi Chat Eva adalah sebuah platform untuk membuat chatbot yang dapat dijalankan dalam berbagai messanging service.Eva juga dikenal sebagai platform software pembuat chatbot yang sangat intuitif dan proses pembuatan chatbot di dalamnya tidak membutuhkan keterampilan coding sama sekali.Anda juga bisa mencoba versi gratis dengan berinteraksi 1000x dengan …

Pembuat Platform Software Chatbot Selengkapnya »

Fitur Autoreplay Whatsapp Bot

Saat ini aplikasi Whatsapp menjadi unggulan semua aplikasi perpesanan. Banyak sekali kelebihan dari whatsapp. Banyak sekali yang menggunakan whatsapp karena aplikasi ini sangat ringan, simpel dan sangat mudah digunakan.  Apalagi sekarang whatsapp sudah memiliki fitur auto replay. Hal ini sangat membantu pengguna apalagi dalam hal bisnis. Hal ini bisa disebut dengan Whatsapp Bot. Whatsapp Bot …

Fitur Autoreplay Whatsapp Bot Selengkapnya »